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KQuick ご利用規約

第1条 適用範囲

本規約は,京浜急行電鉄株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する携帯電話,スマートフォンまたはパソコンからチケット等を購入できるサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用されるすべてのお客さまに適用します。なお,本規約に定めていない事項については,当社の旅客営業規則等が適用されます。

第2条 用語の定義

1. 本会員 本規約に同意のうえ,本サービスに会員登録されたお客様のことをいいます。

2. 当社サイト 京急電鉄オフィシャルサイト(http://www.keikyu.co.jp/)のことをいいます。

3. 当社指定のクレジットカード 第4項および第5項のカードをいいます。

4. 京急カード 京急プレミアポイントシルバーおよび京急プレミアポイントゴールドHANEDA AIRPORT PLUSのことをいいます。

5. 一般カード VISA,MasterCard,JCB,AmericanExpress,DinnersClubの各クレジットカードのことをいいます。

第3条 会員登録

1. 本サービスを利用するには,事前に本サービスへの会員登録が必要です。

2. 会員登録は,当社サイト内の会員登録ページから,必要事項を入力のうえ,行ってください。

3. 会員登録は,当社指定のクレジットカード(会員氏名と同一の名義のものに限ります。)により行うものとします。なお,当社指定のクレジットカードは本会員に予告なく変更する場合があります。

第4条 本サービスの内容および利用方法等

本サービスの内容および利用方法は,次のとおりとします。

購入できるチケット 発売金額
(税込)
発売時間(※1) 購入できる枚数
① モーニング・ウィング号
Wing Pass(1か月券)
1枚
5,500 円

ご乗車月の前月の1日13:00~20日23:59まで
※「京急プレミアポイントクレジットカード」の場合はご乗車月の前月の1日12:00から発売
1回の購入手続きにつき
1枚のみ
② モーニング・ウィング号
Wing Ticket
1枚
300 円

ご乗車6日前の4:30からご乗車当日の時刻表に表示された発車時刻の1分前まで(※3) 1回の購入手続きにつき
最大4枚まで
③ ウィング号
Wing Ticket
1枚
300 円
ご乗車日当日の4:30から時刻表に表示された発車時刻の1分前まで(※3) 1回の購入手続きにつき
最大4枚まで
④ その他当社が販売する
イベント列車等の参加券、入場券、乗車券等
都度設定
(※2)

都度設定 (※2) 都度設定 (※2)

※1 発売時間は,サービス変更やダイヤ改正等の理由により,一時的に変更する場合があります。
購入手続中においても締切時間になりますと,購入できないことがあります。また,全席完売した場合は,締切時間前に発売を終了させていただきますので,あらかじめご了承ください。
0:00~4:29の間はメンテナンスのため,購入できません。

※2 当社サイトへの掲示,その他当社が適切と考える方法により,決定のつど公表および告知いたします

※3 列車の遅延が見込まれる場合にも、時刻表に表示された発車時刻の1分前に発売を終了させて頂きますのであらかじめご了承ください

1. 乗車方法
乗車の際,チケット(QRコード)(以下「チケット」といいます。)を携帯電話,またはスマートフォンに表示させるか,パソコンで購入した場合は事前にチケットをプリントアウトし,乗車口にて検札する駅係員にご提示ください。
なお,ご購入頂いたチケットの「乗車駅」以外からはご乗車できませんので、あらかじめご了承ください。

2. 不測の事態の場合
充電切れなど,何らかの事由により,チケットを提示できない場合は,ご乗車,払戻しともできませんのであらかじめご了承ください。また,携帯電話やスマートフォン画面が暗い場合,覗き見防止設定やシール等の理由でチケットが読み取れない場合も,提示できない場合と同様にご乗車できませんので,あらかじめ読み取りやすい設定,状態にしてご提示ください。

3. 決済
本サービスの購入画面にて「購入する」ボタンを押したと同時に決済となります。ご購入後の取消等はお受けできません。決済後は,ご利用料金が,クレジットカード会社の締め日にクレジットカードの口座から一括払いで引き落とされます。(分割払いはできません) なお,登録されたクレジットカードによる決済が,何らかの理由によりクレジットカード会社から拒否された場合は,決済とはなりませんのであらかじめご了承ください。
領収書の発行は行いませんが,本サービスで購入した場合には,本サービス上の購入履歴ページにて当月を含む直近3か月間の購入履歴がご覧いただけます。また,クレジット決済によりクレジットカード会社から送付される「ご利用明細書」をあわせてご確認ください。
本会員は,本サービスの利用に関して,クレジットカード発行会社との間または第三者の間で紛争が生じた場合,本会員の費用と責任において解決するものとし,当社に何ら損害を与えないものとします。また,当社は,かかる紛争に関連または起因して本会員に生じた損害につき,いかなる責任を負わないものとします。
本会員とクレジットカード発行会社との紛争に関連または起因して当社が損害を被った場合,当社は,かかる損害の賠償を本会員に請求することができるものとします。
当社は,次の各号のいずれかに該当すると認めた場合,本会員に事前に通知することなく,クレジットカード情報の登録を抹消し,またはクレジットカードの利用を一時的に中止することができるものとします。

(1)クレジットカード発行会社より,本会員が登録した当該クレジットカードについて無効扱いまたは不正使用の通知を受けた場合
(2)その他,本会員が登録したクレジットカードの使用が当社,他の会員または第三者の権利を侵害する可能性があると当社,またはクレジットカード発行会社が判断した場合

4. 乗車変更,払戻し
(1)乗車変更
購入済みチケットの変更はできませんので,一度払戻しを行った上で再購入をお願いいたします。なお,その場合にはご希望の列車のご希望の席が残っていない場合や,全席完売している場合があることをあらかじめご了承ください。

(2)購入後の本会員のご都合による払戻し
・チケット未表示の場合に限り,①~④に記載の条件にて払戻しが可能です。この場合,ご利用のクレジットカード口座に所定の手数料を差し引いた金額を返金いたします。ただし,未表示であっても①~④に記載の期限内に払戻しの手続きが無い場合は払戻しできませんので,あらかじめご了承ください。
・複数枚同時購入の場合は一部の枚数のみ払い戻しはできません。同時購入した全枚数払い戻しとなります。この場合は購入枚数分の手数料がかかりますのであらかじめご了承ください。また,一度払い戻しを行ったうえで再購入をする場合には,ご希望の列車のご希望の席が残っていない場合や,全席完売している場合もあることをあらかじめご了承ください。
・払戻し手続きの完了後,お客さまへの返金完了までには時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
・チケット表示済みの場合は払戻しできませんのであらかじめご了承ください。
・登録されたクレジットカードによる決済が,何らかの理由によりクレジットカード会社から拒否された場合は,払戻しできませんのであらかじめご了承ください。

① モーニング・ウィング号 Wing Pass
払戻し期限:ご乗車月の前月20日23:59まで
払戻し手数料:1枚220 円(税込)

② モーニング・ウィング号 Wing Ticket
払戻し期限:時刻表に表示された各モーニング・ウィング号の発車時刻の30分前まで
払戻し手数料:1枚60 円(税込)
※列車の遅延が見込まれる場合にも、時刻表に表示された発車時刻の30分前に払戻しができなくなりますので、あらかじめご了承ください

③ ウィング号Wing Ticket
払戻し期限:時刻表に表示された各ウィング号の発車時刻の30分前まで
払戻し手数料:1枚60 円(税込)
※列車遅延が見込まれる場合にも、時刻表に表示された発車時刻の30分前に払戻しができなくなりますので、あらかじめご了承ください

④ その他当社が発売するイベント列車等の参加券,入場券,乗車券等
当社サイトへの掲示,その他当社が適切と考える方法により,公表および告知いたします。


(3)事故等,止むを得ない事由によりモーニング・ウィング号,ウィング号またはイベント列車等の運行を中止,または60分以上遅延した場合は,次に記載の条件にて,払戻しいたします。当社にて払戻し手続きを行います。ただし,当社が運休を決定する前にお客さま自身で払戻し手続きを行ってしまった場合は,手数料の返金はできませんので,あらかじめご了承ください。
払戻し手続きの完了後,お客さまへの返金完了までには時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。登録されたクレジットカードによる決済が,何らかの理由によりクレジットカード会社から拒否された場合は,払戻しできませんのであらかじめご了承ください。

① モーニング・ウィング号 Wing Pass
当該運行中止列車分のWing Pass料金を1日分275 円(税込)にて払戻しいたします。
当月分(1か月分)の運行中止列車分をまとめて当月末にクレジットカード口座へ払戻し手続きを行い,メールにてお知らせいたします。

② モーニング・ウィング号 Wing Ticket
当該運行中止列車のWing Ticketを300円(税込)にて払戻しいたします。
翌平日営業日までにクレジットカード口座へ払戻し手続きを行い,メールにてお知らせいたします。

③ ウィング号Wing Ticket
当該運行中止列車のWing Ticketを300円(税込)にて払戻しいたします
翌平日営業日までにクレジットカード口座へ払戻し手続きを行い,サイト内の購入履歴にて払戻し完了表示いたします。

④ その他当社が発売するイベント列車等の参加券,入場券,乗車券等
決済済み金額全額をクレジットカード口座へ払戻しいたします。

(4)モーニング・ウィング号,ウィング号またはイベント列車等の運行が60分未満の遅延の場合,払戻しはいたしませんので,あらかじめご了承ください。また,交通機関の遅延等により,モーニング・ウィング号,ウィング号またはイベント列車等にご乗車いただけなかった場合も,払戻しはいたしませんので,あらかじめご了承ください。

5. コピーによる不正使用
他人がチケットを不正にコピーした場合,QRコード読み取り機にて不正チェックを行っているため,購入したお客さまが乗車いただけなくなる可能性があります。チケットは他人に紙で渡したり,画像をメールで送付したり,画像の写真を撮られたりしないようご注意ください。

6. ポイント付与
京急カードをご利用の方には,ポイント付与の特典があります。詳細は京急プレミアポイントホームページに掲示いたします。なお,ポイント付与に関するサービスについては予告なく内容の変更,終了することがありますので,あらかじめご了承ください。また,利用料金や回数に応じたサービスについては,運休が発生した場合もサービス条件は変更致しませんので,あらかじめご了承ください。

7. 通信料
本サービスを利用するための機器(スマートフォン,タブレットを含む)およびネットワーク等の環境は,本会員の費用と責任で準備してください。

8. その他
システム障害等の理由により,購入した座席とは別の座席を利用いただくことや,座席指定列車ではなく着席保証列車としてご利用いただく場合があります。その場合も発売金額の変更や払戻しはいたしませんのであらかじめご了承ください。

第5条 登録内容の変更,退会

1. 変更
会員登録内容に変更が生じた場合は,すみやかに本サービス内で変更手続きを行ってください。クレジットカードの変更は,何らかの理由によりクレジットカード会社から無効と判断された場合は,変更できません。
※ 会員登録の際にご登録いただいたクレジットカード情報については,クレジットカードの有効期限が到来した場合,登録の更新が必要となります。

2. 退会
サービス利用中止の場合は,本サービス内のマイメニューにて退会手続きを行ってください。
ただし,退会時に有効なチケットを保持している場合,退会手続き完了と同時に乗車,払戻し等が一切行えなくなりますのであらかじめご了承ください。
最終利用日(ログイン含む)から2年間経過した場合は,自動で退会とさせていただきますので,あらかじめご了承ください。

3. ユーザーID(メールアドレス)忘れ
ユーザーID(メールアドレス)を忘れてしまった場合は,再度別のユーザーID(メールアドレス)で新規登録していただく必要があります。その場合,元のユーザーID(メールアドレス)でのチケットでの乗車,払戻し,履歴確認等が一切行えませんのであらかじめご了承ください。

第6条 利用拒否

登録されたクレジットカードによる決済が,何らかの理由によりクレジットカード会社から拒否された場合は,本サービスによるチケットの購入はできません。

第7条 不正情報の入力禁止

会員登録にあたっては,不正な情報の入力は絶対におやめください。万一,不正がなされ当社に損害が発生した場合は,本サービスの提供を停止し,賠償を求める場合もございます。

第8条 通信障害

携帯電話サービス事業者等の通信障害等により本サービスが利用できなかった場合における本会員の損害等につきましては,当社は責任を負いかねますので,あらかじめご了承ください。

第9条 サービス提供の停止

会員登録後2年間ご利用がない場合,当該本会員に通知することなく本サービスの提供を停止させていただくことがございますので,あらかじめご了承ください。

第10条 本サービスの中止・中断・変更

1.当社は,次の各号の場合,本会員に通知することなく本サービスの提供を中止または,中断することがあります。
(1)本サービスのシステム保守を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)戦争・暴動・災害・停電その他の非常事態により,本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合

2.本サービスの内容は,予告なく変更または改定することがあります。この場合,当社サイトへの掲示,その他当社が適切と考える方法により,公表および告知いたします。

3.その他本サービスの中止・中断・変更等に起因し本会員が受けた不利益については,当社はその復元・補償など一切の責任を負いません。

第11条 利用可能機種

本サービスは,携帯電話,スマートフォンまたはパソコンで利用可能です。ご利用の携帯電話,スマートフォンの機種等によってご利用できない場合もございますので,あらかじめご了承ください。
なお,本サービスは,携帯電話,スマートフォンまたはパソコン画面が当社所定の使用方法に従って適切に表示されることを前提とし,チケットの表示不良その他,本会員の携帯電話またはパソコン等の設定環境に起因する不具合により生じた損害に関して当社は一切補償いたしませんので,あらかじめご了承ください。

第12条 会員情報の利用

本会員は,当社が本会員の氏名,性別その他入会時および入会後に届け出た事項,ならびに本サービスの利用状況等の情報(以下「会員情報」といいます。)を,当社からのお知らせおよびアンケート等のダイレクトメール(以下「サービス案内」といいます。)のために利用することに同意します。ただし,本会員がサービス案内の中止を当社に申し出た場合,当社は,本サービス上,または業務上支障のない範囲で,これを中止するものとします。

第13条 会員情報の管理

当社は,会員情報を法令および当社規程等に基づき,厳重に管理いたします。

第14条 会員情報の開示,訂正,削除

1. 本会員は,当社に対し,自己に関する会員情報を開示するよう請求することができます。なお,開示請求に際しては,本会員ご本人であることを証明する証明書・資料等をご提示いただきます。

2. 万一,お客さまのご申告等により,登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合,当社は,すみやかに訂正または削除に応じるものとします。

3. 本会員の決済情報に関しては,決済処理が完了した後,当社のデータベースより一定期間経過後すみやかに削除いたします。本会員はこれにより,本会員のクレジットカードの利用情報に関する問い合わせに関し,当社は回答できないことを了承し,当社はそれによって生じるいかなる損害,障害等に対して一切の責任を負いません。

第15条 会員情報の取扱いに関する不同意

当社は,本会員が登録に必要な事項の申告を行わない場合,または会員情報の取扱いについて承諾しない場合は,登録の拒絶または登録抹消の手続きを取ることがあります。なお,第12条に定める当社のサービス案内に対する中止の申し出があっても,登録の拒絶または登録抹消の手続きをとることはありませんのでご安心ください。

第16条 業務委託先への委託に関する同意

1. 本会員は,当社が第12条に掲げる目的を実施するため,サービス案内業務(ダイレクトメールの発送業務等)を,当社が指定した第三者に委託することをあらかじめ同意いたします。

2. 前項の委託に関して,当社は,個人情報の保護処置を講じたうえで第三者に委託するものとし,当社および委託先ともに本会員の個人情報保護に十分注意を払うとともに,当該情報を受けた目的以外に当該情報を使用しないものとします。

第17条 規約の変更等

この規約の内容は,予告なく変更,改訂または廃止する場合がございます。この場合,当社は,当社サイトへの掲示その他当社が適切と考える方法により,本会員に通知いたします。なお,本会員への通知後に本サービスを利用したときは,この規約の改訂を承認したものとみなします。

第18条 禁止事項

本会員が,本サービスの利用にあたって,次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
1. 犯罪行為または犯罪に結びつく行為
2. 事実に反する情報を登録もしくは送信する行為または,情報を改ざんもしくは消去する行為
3. 本サービスのシステムの運営を妨げる行為
4. クレジットカード発行会社と本会員との間の契約に違反して登録クレジットカードを利用する行為
5. 法令もしくは公序良俗に違反し,または当社,他の本会員または第三者に不利益を与える行為
6. 前各号に定める行為を助長する行為
7. 前各号に該当するおそれがあると当社が判断した行為
8. その他当社が不適切であると判断した行為

第19条 準拠法および管轄裁判所

本規約又は本サービスに関する紛争を含む一切の事項は,日本法を準拠法とし,日本国の東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

以 上
2017年3月28日制定
2017年4月24日改定
2017年5月16日改定
2017年7月7日改定
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