Q.なぜ品川駅のWing Ticket発売機では２分前に発売停止になるのに，ネット購入だと１分前まで購入させるのですか？

A.発売機では，購入したお客さまが発車までに乗車できないことを防止するためにも以前から２分前発売停止をしております。ネット購入であれば，例えばホーム上でスマートフォン等を操作し購入できれば，そのままチケット（QRコード）を表示するだけで乗車することができるため，購入から乗車までの時間が短くても乗車可能と判断し，発売機との時間差を設定しています。ただし，階段やホームを歩きながらのスマートフォン操作をするのは危険ですのでおやめください。
なお，一部列車の発車番線が異なる場合がございます，ご乗車の際は発車番線をご確認ください。